Funktionsumfang
Alles, was Lightworker für Ihren Außendienst kann – auf einer Seite. Klicken Sie auf einen Punkt im Inhaltsverzeichnis oder scrollen Sie sich durch.
Inhaltsverzeichnis
- Auftragsmanagement
- Einsatzplanung & Kalender
- Mitarbeiter & Qualifikationen
- Mobile App (PWA)
- Fuhrpark
- Warenwirtschaft & Material
- Leistungsverzeichnisse & Abrechnung
- Angebote & Rechnungen
- Dokumentenverwaltung
- Kommunikation & Infomanagement
- Statistik & Auswertungen
- Import/Export & Schnittstellen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung
Auftragsmanagement
Alle Aufträge zentral erfassen, zuweisen und nachverfolgen – vom kurzen Einzeltermin bis zum mehrtägigen Projekt mit mehreren Mitarbeitern. Schnittstellen für den automatischen Auftrags-Import nach Kundenwunsch, umfangreiche Filter- und Suchmöglichkeiten und zentrale Dokumentation pro Auftrag halten Vorgänge sauber nachvollziehbar.
→ Nichts geht unter, jeder weiß, was zu tun ist.
Einsatzplanung & Kalender
Mitarbeiter, Termine und Aufgaben im Kalender planen und verschieben.
→ Ein Blick genügt, um zu sehen, wer wann wo im Einsatz ist.
Mitarbeiter & Qualifikationen
Mitarbeiter mit ihren Skills/Qualifikationen hinterlegen.
→ Aufträge gehen an Leute, die sie auch können.
Mobile App (PWA)
Installierbare App für unterwegs mit zuverlässiger Datensynchronisation zwischen Feld und Büro, inkl. Dark Mode.
→ Doku vor Ort statt abends im Büro nachtragen – und beide Seiten auf demselben Stand.
Fuhrpark
Fahrzeuge im Bestand führen und den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern zuordnen, die sie nutzen. Jedes Fahrzeug ist gleichzeitig ein eigenes Lager – Material an Bord lässt sich genauso abrufen wie auf jedem stationären Lagerplatz. Inspektionen, Wartungstermine und sonstige Daten pflegen Sie pro Fahrzeug und pro Fahrzeugmodell.
→ Flotte, Lager und Wartung an einem Ort – kein paralleles Excel mehr.
Warenwirtschaft & Material
Materialfluss vom Bedarf über Lager und Lieferung bis zum verbauten Teil – inkl. Materialanforderungen und Ersatzteilsuche.
→ Material lückenlos nachvollziehbar und sofort abrechenbar.
Leistungsverzeichnisse & Abrechnung
Kaskadierbare Freigabe einzelner Leistungen mit absoluten und/oder prozentualen Abzügen – abhängig vom beauftragten Partnerunternehmen. Jede Leistungsposition lässt sich frei in ihre Bestandteile aufschlüsseln (Arbeit, Maschinen, Material, Fremdleistung u.a.).
→ Jeder Partner rechnet zu seinen Konditionen ab – automatisch korrekt, ohne manuelles Nachrechnen.
Angebote & Rechnungen
Angebote für Kunden und Rechnungen direkt im System schreiben – auf Basis der hinterlegten Leistungen und Konditionen.
→ Vom Auftrag zum Beleg ohne Medienbruch.
Dokumentenverwaltung
Dokumente zentral ablegen, mit Adressen und Aufträgen verknüpfen.
→ Alle Unterlagen am richtigen Vorgang, jederzeit auffindbar.
Kommunikation & Infomanagement
Informationen und Mitteilungen im System bündeln, inkl. internem Wiki für Mitarbeiter.
→ Wissen und Absprachen an einem Ort – kein Informationsverlust zwischen Büro und Feld.
Statistik & Auswertungen
Auswertungen über Aufträge, Leistungen und Laufzeiten, mit Diagrammen.
→ Entscheidungen auf Basis von Zahlen, nicht Bauchgefühl.
Import/Export & Schnittstellen
Daten per Excel importieren/exportieren und an andere Systeme anbinden.
→ Lightworker fügt sich in Ihre bestehende Systemlandschaft ein.
Kontinuierliche Weiterentwicklung
Seit weit über einem Jahrzehnt in hunderten Releases gepflegt – mit transparentem Changelog für jede Version.
→ Eine Software, die mit Ihrem Betrieb mitwächst, statt stehenzubleiben.
Klingt nach Ihrem Tagesgeschäft?
Wir zeigen Lightworker live an Ihren Beispielen.